Спільним впливом чотирьох змінних (якістю каталогу, дошки оголошень, аналітичної інформації і новин, рівнем дизайну і зручності сайта) пояснюється 76 % усіх змін відвідувань ресурсу. На це вказує значення R – квадрата (таблиця 3.5.). Інші 24 % варіацій значень відвідування пояснюються іншими, неврахованими факторами. Причиною цьому є недостатньо велика вибірка ресурсів (ринок галузевих ресурсів ще тільки почав свій розвиток), невелике число експериментів, наявність певного зв'язку між змінними і великою дисперсією випадкового члена. Досить висока якість оцінки R-квадрата підтверджується F – статистикою (F крит = 3,5, що менше F). Це говорить про те, що отримані результати залежності цілком значимі.
Проведений кореляційний аналіз дозволив виявити, який зв'язок існує між відвідуванням і кожною із змінних (рис. 3.1).
Рис. 3.1. Коефіцієнти кореляції різних сервісів і відвідування
Чим ближче значення коефіцієнта кореляції до одиниці, тим тісніше кореляційний зв'язок. У дослідженні самий тісний позитивний зв'язок виявлений між дизайном та зручністю користання сайту і відвідуванням ресурсу (0,687). При оцінці функціонального наповнення ресурсу особлива увага звертається на художнє оформлення, зручність пересування по сторінках сайту, наявність карти сайту, забезпечення високої швидкості завантаження сторінок, зручне розташування елементів керування навігацією по ресурсу, надання можливості пошуку по ключових словах у межах ресурсу і т.д. Це здається логічним, тому що основною потребою більшості користувачів металургійних ресурсів є одержання максимуму якісної інформації за мінімально можливий час.
Значний позитивний зв'язок визначений між відвідуванням і якістю дошки оголошень (0,663). Це означає, що учасники металургійного ринку вважають досить цінною для себе можливість розміщення інформації на безкоштовних дошках оголошень. Імовірно, це відбувається тому, що витрати, пов'язані з пошуком клієнтів через даний сервіс, значно знижуються. При використанні дошки оголошень рекомендується звернути увагу на наявність контекстного пошуку, розгалуженість рубрикатору, можливість розміщення достатньої інформації про пропоновані товари і послуги, забезпечення присутності контактної інформації і т.д.
Менш тісний зв'язок має місце між відвідуванням і якістю аналітичної інформації (0,408), а також між відвідуванням і якістю каталогу підприємств (0,344). Галузевий каталог допомагає користувачеві знайти інформацію про виробників, торгові компанії, про інші інформаційні галузеві ресурси; також можна внести інформацію про своє підприємство (ресурси) з метою просування на ринку.
При оцінці новин необхідно враховувати актуальність, достатню інформативність при невеликому обсязі, унікальність. Наприклад, новини кращих ресурсів містять у собі галузеві новини, новини світової металургії, різні статті на «металургійні» теми, історичні екскурси.
На закінчення необхідно помітити, що для досліджуваного ринку характерні інтенсивне зростання і досить висока конкуренція. Йде тверда боротьба за відвідувачів, удосконалюються програмні і дизайнерські рішення, з'являються нові сервіси і методи залучення клієнтів. Даний метод дослідження металургійних ресурсів може допомогти фахівцям у даній галузі розробляти ефективні стратегії електронного бізнесу.
ВИСНОВКИ
1. Проведено огляд Інтернет-ресурсів металургійної галузі і на основі нього встановлено, що ринок представлений спеціалізованими Інтернет-ресурсами, які відносяться до віртуальних Інтернет-проектів, а також ресурсами торгових металургійних компаній і компаній–виробників, які вибрали корпоративну модель для інтеграції в Інтернет.
2. На основі побудови і аналізу множинної регресійної моделі, яка зображує вплив різних факторів на конкурентоспроможність Інтернет-ресурсів, було визначено, що Інтернет-рішення, які дозволяють виконувати електронний продаж, значно впливають на підвищення показників конкурентоспроможності Інтернет-ресурсів.
ЗАКЛЮЧЕННЯ
Розвиток Інтернет суттєво вплинув на сучасні методи організації комерційної діяльності і сьогодні мережа використовується в діяльності багатьох підприємств. Інтернет є новим каналом прямих продажів і в цій ролі він не менш, а іноді і більш ефективний традиційних засобів. Основною метою інтеграції традиційних форм маркетингового впливу з Інтернет є перетворення споживача на активного учасника взаємовідносин.
Доцільність використання Інтернет для організації продажу продукції промислового призначення зумовлена зростанням вартості виходу на промислові ринки із залученням торгових агентів, а також у зв’язку з тим, що Інтернет є ефективним інструментом для встановлення довгострокових і стійких відносин з клієнтом.
Процес дослідження торгових Інтернет-систем проведено на основі розгляду двох груп моделей інтеграції підприємства в електронний бізнес: корпоративних моделей і віртуальних, або некорпоративних, моделей.
Серед існуючих класів електронної комерції розглянуто два основних класи: «бізнес-споживач» і «бізнес-бізнес». Встановлено, що для організації Інтернет-продажів на ринку промислової продукції необхідно використовувати рішення класу «бізнес-бізнес». Застосування систем цього класу надає можливість знизити прямі закупівельні витрати, а також організаційні, облікові та інші витрати; ефективно реагувати на інформацію про зміну попиту і за рахунок цього мати менші матеріально-технічні запаси
На основі огляду Інтернет-ресурсів металургійної галузі було встановлено, що ринок металургійної продукції добре представлений в Інтернет, про це свідчать спеціалізовані Інтернет рішення, які відносяться до віртуальних Інтернет-проектів, а також ресурси торгових металургійних компаній і компаній–виробників, які вибрали корпоративну модель для інтеграції в Інтернет.
Процес оцінки торгових Інтернет-систем проведений на основі визначення показників для виміру конкурентоспроможності Інтернет-систем, побудови системи факторів, які становлять конкурентні переваги систем, і виявленні ступіню їх впливу на показники конкурентоспроможності для визначення пріоритетних напрямків розвитку Інтернет-ресурсів.
Якщо говорити про розвиток електронної торгівлі «бізнес-бізнес» в українському просторі Інтернет, то на даному етапі ці рішення є додатковим засобом залучення клієнтів на розглянуті ресурси в металургійній галузі. Отже, можна сказати, що торгові Інтернет-рішення створюються на базі інформаційних проектів. Це зумовило вібір в якості показників конкурентоспроможності для оцінки Інтернет-систем показників відвідування, одержаних з рейтингів, у яких бере участь ресурс.
Однак на основі побудови і аналізу моделі, яка зображує вплив різних факторів на конкурентоспроможність Інтернет-ресурсів, виявлено, що Інтернет-рішення, які дозволяють виконувати електронний продаж значно впливають на підвищення конкурентоспроможності металургійних ресурсів. Отже це свідчить про те, що даний напрямок цікавий цільовому ринку.
Завантажити реферат