Інтернет як система організації продажу продукції виробничого призначення

Створення віртуальних моделей ведення бізнесу пов’язано з бажанням підприємства диверсифікувати свою діяльність через впровадження на електронний ринок. Бізнес-модель створюється на основі зовсім нового для підприємства виду діяльності, пов’язаного з електронним бізнесом. Для впровадження в електронний бізнес підприємство або скуповує існуючі Інтернет-ресурси і розвиває їх, або створює свою віртуальну бізнес-модель з нуля. Формування прибутку може виконуватися від продажу інформації, реклами, товарів сторонніх підприємств, надання різного роду Інтернет-послуг [15].

Загальна стратегія розвитку для корпоративних проектів представлена на рис. 2.1.

Рис. 2.1. Створення і розвиток корпоративних проектів

Відомо, що серед Інтернет-користувачів є якесь число людей (1 на рис.2.1), що використовують Інтернет, щоб знайти інформацію, оперативно одержати новини, одержати відповідь на задане питання і т.д. Вони ж є і звичайними споживачами послуг, а також покупцями товарів різних виробників. Тобто потенційно будь-який Інтернет-користувач є і споживачем, але при цьому Інтернет створює особливі умови для самого акту споживання товарів і послуг.

Мається також якийсь бізнес (2 на рис.2.1), що розвивається традиційним образом і без Інтернету. На якомусь етапі свого розвитку керівників бізнесу починає цікавити Інтернет. Вони бачать, що в Інтернет можуть бути їхні потенційні клієнти, і в них виникає природне бажання до них "добратися". Приймається рішення освоїти Інтернет-ринок як нову систему комунікацій (маркетингових і товарно-фінансових) для вже існуючого бізнесу. Робиться це в такий спосіб.

Спочатку розробляється стратегія присутності в Інтернет. Це самий відповідальний етап, за кордоном це давно вже зрозуміли і приділяють першому етапові пильну увагу - залучають для розробки стратегії консультантів, звертаються до спеціалізованих фірм за результатами маркетингових досліджень різних сегментів Інтернет-ринку.

Далі розробляється, створюється і впроваджується в основний бізнес якась Інтернет-частина бізнесу (3 на рис. 2.1), за допомогою якої частина бізнесів-процесів переноситься (цілком або частково) в Інтернет.

Ця Інтернет-частина бізнесу починає "просуватися" максимально близько до споживача (4 на рис. 2.1) різними засобами традиційного й Інтернет-маркетингу. При цьому стратегію маркетингу Інтернет-бізнесу компанії необхідно сформулювати ще на етапі розробки загальної стратегії створення Інтернет-бізнесу. Відсутність розробленої заздалегідь стратегії просування є серйозною помилкою початкового етапу створення корпоративного Інтернет-проекту.

Таким чином, загальний девіз Інтернет-стратегій корпоративних проектів можна сформулювати як "Від бізнесу до споживача".

Якщо в компанії вже є свій бізнес, то за допомогою корпоративних Інтернет-систем вона створює нові канали для взаємодії з зовнішнім світом. Це можуть бути як системи продажів або постачання (системи електронної комерції), так і системи, що переводять внутрішні і зовнішні процедури керування компанією в нові, більш ефективні форми електронного ведення бізнесу.

Ця група моделей представлена різними Інтернет-ресурсами – від електронних візиток підприємства до торгових систем (таблиця 2.1.).

Таблиця 2.1.

Типи систем електронної комерції для корпоративних проектів

Інтернет-проекти мають зовсім іншу стратегію створення і розвитку (рис 2.2.). Споживачі (1 на рис. 2.2), звичайно, ті самі для будь-яких типів проектів, але некорпоративні Інтернет-проекти намагаються на них вийти зовсім іншим способом.