3 Життєвий попит піддається математичному моделюванню і така математична модель в загальному вигляді може бути записана так:
,де
Z – множина відповідних реакцій споживачів
P – основний елемент прийняття рішення про покупку
X – збуджуючі фактори
Y – множина характеристик покупців
A – множина невизначених факторів
Q – множина іншої інформації щодо проблеми покупки.
Загальна модель споживчого попиту має такий вигляд:
Таблиця 2.3
Модель споживчого попиту
|
Збуджуючі фактори |
Інші подразники |
“Чорна скриня” свідомості споживачів |
Відповідні реакції споживачів | |
|
Товар Ціна Товарорух СНТ3 Х |
Економічні, науково-технічні, політичні, культурні Q, A |
Характери-стики споживачів Y |
Прийняті споживачами рішення P |
Вибір товару Вибір марки Вибір дилера Вибір часу покупки Вибір об’єму покупки Z |
Проходячи через “чорну скриню” свідомості споживача збуджуючі фактори та інші збудники викликають низку споживчих реакцій. Завдання маркетологів – зрозуміти, що діється в “чорній скрині” свідомості споживача.
Модель споживчого попиту в найбільшій мірі залежить від характеристики суспільних класів.
Таблиця 2.4
Характеристика суспільних класів
|
Вищий клас (<1%) |
Еліта суспільства, яка походить від родовитих предків і живе на успадкованому багатстві, володіють більш ніж одним будинком, шикарними авто. |
|
Ринок |
Коштовності, антикваріат, туризм, нерухомість. |
|
Нижчий вищий клас (2%) |
Особи вільних професій, бізнесмени. Демонстративно витрачають гроші, гостро бажають перейти у вищий клас. |
|
Ринок |
Дорогі будинки, автомобілі, яхти. |
|
Вищий середній клас (12%) |
Проявляють турботу про освіту, духовне життя, культуру, політику. |
|
Ринок |
Нерухомість, авто, туризм. |
|
Нижчий середній клас (30%) |
Службовці, підприємці. Дотримуються норм та правил культури. Бажають заявити про себе в громадських справах і політиці. |
|
Ринок |
Товари типу “Зроби сам”, недорогі авто, побутова техніка |
|
Вищий нижчий клас (35%) |
Дрібні службовці, кваліфіковані робітники стурбовані проблемою свого становища в суспільстві |
|
Ринок |
Товари для домашнього господарства, пиво |
|
Нижній клас (20%) |
Некваліфіковані робітники, пенсіонери, безробітні, соціально мало захищені громадяни. |
|
Ринок |
Дешевого харчування, “Секонд хенд”, алкоголь. |
4 Міжнародний маркетинг – маркетинг товарів і послуг за межами країни
перебування товаровиробника.
Для успішної роботи підприємства за рубежем потрібно:
Ø вивчити середовище маркетингу в цій країні
Ø обрати потрібні ринки
Ø визначити методи виходи на ці ринки
Ø розробити відповідний комплекс маркетингу
Ø створити службу міжнародного маркетингу.
При цьому потрібно пам’ятати, що робота на зарубіжних ринках, особливо в розвинутих країнах має базуватись на концепціях соціально-етичного маркетингу (СЕМ). Концепція Сем розрізняє п’ять підходів до організації маркетингової діяльності:
· концепція виробництва – енергозберігаючі технології, використання досягнень НТП, утилізація відходів, зменшення екологічного забруднення середовища
· концепція товару – товар має бути екологічно чистим і відповідати міжнародним стандартам конкурентно спроможності
· концепція збуту – передбачає мінімальну кількість посередників
· концепція маркетингу – використовує його загальні теорії і тактики
· концепція СЕМ – базується на всіх попередніх
Ринок та суб’єкти маркетингу
1 Ринок – категорія економічного механізму, яка заснована на обміні продуктами суспільної праці.
Міжнародна класифікація ринків:
ö Ринок продуктів праці
ö Ринок ресурсів
ö Внутрішній
ö Національний
ö Регіональний
ö Світовий
ö Робочої сили
ö Грошовий
ö Капіталів
ö Спеціальний
До організаційних форм відносять:
· Базар – організаційна форма ринку, яка передбачає купівлю/продаж одиниці продукції або невеликих партій
· Ярмарок - організаційна форма ринку, яка передбачає в першу чергу оптовий продаж товару, як правило, за угодами або контрактами.
· Магазин - організаційна форма ринку, яка передбачає індивідуальний продаж товару.
· Аукціон - організаційна форма ринку, яка передбачає прилюдні торги за принципом зростаючої ціни
· Біржа - організаційна форма ринку, яка передбачає оптовий продаж товарів, яких не має в наявності. Біржа є посередником.
2 Ринок поділяється на ринковий сегмент, вікно, нішу.
Сегмент – умовний поділ ринку на частини за певними ознаками (демографічними, географічними, психографічними та поведінка споживача).
Демографічні: вік, стать, сімейний стан, національність, освіта, прибутки, релігія, розмір сім’ї.
Географічні: регіон, місто, приміська зона, сільська місцевість, чисельність населення, клімат.
Психографічні: стиль життя, особисті якості, тип особистості. Поведінка: шукані вигоди, ставлення до товару, статус користувача, привід для здійснення покупки.
Сегментування ринку є універсальний процес і йому піддається будь-який товар.
Вікно – сегмент ринку яким не скористався конкурент.
Завантажити реферат